Tuesday, June 23, 2009

旅遊業者:鮮少退票退團‧多數顧客選擇延後行程

(吉隆坡)A(H1N1)型流感日益嚴重,一些旅客已挪後出國行程,尤其是被列為嚴重疫區的國家令本地旅客卻步,前來本地的外國遊客也有下滑的跡象。

部份旅遊社業者表示,近來公司出現退團和退票的情況,但情況不嚴重,他們不會抱著悲觀的態度看待此次事件。

他們說,大數的顧客選擇把機票和參團的日期延至年底,鮮少人選擇退票或退團。

“列為嚴重疫區國家的旅客人數明顯下滑,但依然有少數人會前往,在於顧客的個人意願。”

他們也表示,前來本地旅遊的外國遊客人數有下滑的跡象,但影響不大。

此外,大部份旅遊業業者表示,公司暫時沒有採取任何的應對措施,因為目前旅遊業還不至於陷入危機。

另一方面,他們也說,雖然此次的疫情比預期中嚴重,但他們認為這只是暫時性的反應,並相信今年底會有緩和的跡象。

蔡伍:旅遊淡季影響不大

馬來西亞華人旅遊業公會榮譽會長蔡伍表示,雖然國內A(H1N1)型流感趨向嚴重化,但在即將來臨的七、八月傳統上是旅遊淡季,所以旅遊公司不會受到太大的影響。

們反而擔心前來本地的外國旅客人數減少,會使本地餐飲、酒店、購物等行業的業績下滑,並帶來負面的經濟連鎖反應。”

詢及特價機票會否緩和旅遊業面對的困境時,他表示,這不會有太大的幫助,畢竟政府有效的處理此次的流感問題,才是最佳方案。

他也說,此次流感不比非典帶來的後果嚴重,只要旅遊公司處理得好,還不至於造成旅行公司倒閉的問題。

No comments:

Post a Comment